Когда использовать: Увеличить количество отзывов и рейтинг компании; Знать уровень сервиса и соответствия стандартам; Оценивать уровень качества обслуживания в конкретных цифрах, а не абстрактно; Обучать и мотивировать сотрудников; Перенимать у конкурентов лучшие практики и фишки по обслуживанию клиентов. Где применимо: Малый бизнес, Сетевая розница, Бренды....

Установка оборудования, монтажные работы. Когда использовать: Увеличить количество мест продаж; Разместить информационные материалы быстро; Сменить имидж; Запустить рекламу на широкой географии; Где применимо: Сетевая розница, Бренды. Механика взаимодействия: Обсуждение запроса, формирование адресной программы, постановка задач, разработка инструкций, проведение, отчетность.  

Когда использовать: Оптимизация расходов на сотрудников отдела продаж и администрирование Запуск продаж на удаленных территориях Запуск рекламных активностей в короткие сроки Где применимо: Производство Механика взаимодействия: Обсуждение запроса, формирование команды, постановка задач, разработка инструкций, проведение, отчетность. Результаты на проектах: 95%-100%  выполнение поставленных задач Быстрый запуск...

Когда использовать: Кадровые потери или оптимизация расходов на сотрудников Сезон высокого спроса Открытие Запуск рекламных активностей в короткие сроки Где применимо: Сетевая розница, дистрибьютеры Механика взаимодействия: Обсуждение запроса, формирование команды, постановка задач, разработка инструкций, проведение, отчетность. Результаты на проектах: 40%-ного роста продаж можно ожидать от...